O aplicativo TomTicket: Meu Suporte é uma ferramenta que permite que clientes de empresas usuárias¹ do TomTicket, possam criar e acompanhar chamados de suporte (tickets), como também acessar a base de conhecimento para tirar dúvidas e conversar com sua equipe pelo atendimento online (chat).
O aplicativo está disponível na Play Store para Android e App Store para iPhone e iPad. Veja na página de downloads.
¹Para que a esteja disponível no aplicativo TomTicket: Meu Suporte, é necessário que a empresa possua uma assinatura Premium/Enterprise.
Caso não haja uma assinatura Premium/Enterprise ativa, a empresa não ficará disponível no aplicativo TomTicket: Meu Suporte para busca, abertura/consulta de chamados e visualização da base de conhecimento.