Integração
100% através de e-mail
A abertura de chamados por e-mail permite que seu cliente crie chamados rapidamente, apenas enviando um email para um endereço de email existente de sua empresa.
A interação pode ser realizada totalmente por e-mail, o seu cliente receberá respostas em sua caixa de entrada e poderá responder os chamados diretamente por ela.
Seu cliente não necessita de cadastro prévio para utilizar este recurso, mas caso sua empresa deseje restringir este recurso apenas para clientes já existentes não há problema, o TomTicket permite este tipo de configuração em sua conta.
* Disponível para usuários Premium ou Enterprise.
