CHAT ONLINE

Atenda seus visitantes em tempo real.

Com o nosso Widget de Chat tenha um chat em seu site que permite que seu cliente converse com atendentes de sua empresa, sem precisar sair dele.

Envie e receba anexos durante o atendimento
Receba a avaliação do cliente após o atendimento
Permite ao cliente receber uma cópia do atendimento após ele realizado
Personalize as cores do widget
Suporte para português, inglês e espanhol, baseado no idioma do cliente
Tenha a informação de qual página foi usada para iniciar a conversa
Obtenha as informações geográficas do cliente
O widget segue a rolagem da página automaticamente
Receba mensagens mesmo quando seu chat estiver offline

RECURSOS

Conheça mais a plataforma

RECURSOS

Conheça mais sobre cada recurso:

Sistema de chamados

O uso de um sistema de chamados permite que sua empresa gerencie chamados de suporte ou contato, seja de cliente ou até mesmo de solicitações internas do seu time.

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Sistema de Help Desk

O sistema de Help Desk do TomTicket é totalmente online e permite que sua empresa consiga controlar a abertura de chamados (tickets) de suporte ou mensagens de contato de seus clientes, inclusive o chat online.

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Chat online

Utilizar um sistema de suporte para atendimento ao cliente permite manter seus atendimentos e contatos com os clientes organizados.

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API

O uso de um sistema de chamados permite que sua empresa gerencie chamados de suporte ou contato, seja de cliente ou até mesmo de solicitações internas do seu time.

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Sistema de Suporte

Com o TomTicket você possui um sistema de suporte completo para gerenciar o atendimento ao cliente de sua empresa.

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Chamados por Email

Com o TomTicket é possível receber chamados através de e-mail, mantendo todos os chamados organizados e com protocolos.

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Aplicativo Meu Suporte

O app TomTicket: Meu Suporte centraliza num único aplicativo os principais recursos de atendimento para o cliente.

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Integração Whatsapp

Integre seus chamados de help desk e atendimento online do TomTicket com o WhatsApp Business.

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Sistema de Atendimento Online

O Sistema de Atendimento Online do TomTicket fornece ferramentas para auxiliar sua empresa durante o atendimento online ao cliente através de chat em tempo real.

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